Häufige Fragen
Alles, was deutsche Staatsbürger vor der Einreise in die Ukraine fragen: Pflicht, Deckung, Preise, Grenze.
20 Antworten
Pflicht, Deckung, Preise, Grenze
Tippen Sie auf eine Frage, um die Antwort zu öffnen. Fehlt etwas? Schreiben Sie uns — wir antworten auf Deutsch.
Ja. Der Beschluss des Ministerkabinetts der Ukraine Nr. 57 und Art. 7 des ukrainischen Gesetzes über die Grenzkontrolle verlangen von jedem ausländischen Staatsbürger eine Krankenversicherung, die auf ukrainischem Staatsgebiet und für die gesamte Aufenthaltsdauer gilt. Ohne Police kann der Grenzschutz die Einreise verweigern.
In den meisten Fällen nicht. Übliche Reise- und Auslandskrankenversicherungen enthalten eine Kriegsklausel oder schließen Länder mit Reisewarnung des Auswärtigen Amts aus — für die Ukraine gilt seit 2022 eine Reisewarnung. Prüfen Sie in den Bedingungen die Punkte «Geltungsbereich», «Kriegsklausel» und «Reisewarnung»: Ist die Ukraine nicht ausdrücklich eingeschlossen, wird die Police an der Grenze nicht akzeptiert.
24,75 € im Tarif Komplett (30.000 € Versicherungssumme, Kriegsrisiko eingeschlossen) und 15,44 € im Tarif Basis, alle Gebühren inklusive. Jeder weitere Tag kostet 1,73 € (Komplett) bzw. 1,08 € (Basis). Der Rechner oben auf der Seite zeigt den exakten Preis für jede Dauer von 3 bis 180 Tagen.
Der Grenzschutz kann die Einreise verweigern. In der Praxis schließen viele Reisende die Police noch in der Warteschlange vom Handy aus ab: Die Ausstellung dauert rund 15 Minuten, das PDF kommt per E-Mail — mit Netzempfang lässt sich das Problem also vor Ort lösen.
Nein. Deutsche Staatsbürger reisen visumfrei ein, für Aufenthalte von bis zu 90 Tagen innerhalb von 180 Tagen. Erforderlich ist ein gültiger Reisepass; der Personalausweis wird nicht akzeptiert. Die Krankenversicherung bleibt trotzdem Pflicht.
Ja, im Tarif Komplett. Verletzungen durch Kriegsereignisse sind in der medizinischen Deckung bis 30.000 € eingeschlossen, ebenso die medizinische Evakuierung und die Überführung im Todesfall. Der Tarif Basis enthält kein Kriegsrisiko.
Ja. Im Formular fügen Sie bis zu 9 Mitreisende hinzu, jeweils mit Name, Reisepass, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit. Jede Person zahlt denselben Preis, die Zahlung erfolgt einmal, und jede Person erhält ihre eigene Police im PDF.
Das PDF kommt wenige Minuten nach der Zahlung per E-Mail, in der Regel innerhalb von 15 Minuten ab Beginn des Ausfüllens. An der Grenze genügt es, das Dokument zusammen mit dem Reisepass auf dem Handy vorzuzeigen; ein Ausdruck ist nicht Pflicht, aber empfehlenswert.
Wenn Sie mit dem deutschen Pass einreisen, gelten Sie für den Grenzschutz als Ausländer, und die Police wird verlangt. Reisen Sie mit dem ukrainischen Pass ein, ist die Police keine Pflicht — eine Krankenversicherung bleibt aber sinnvoll, weil das öffentliche Gesundheitssystem Nichtansässige nicht absichert. Beachten Sie als Doppelstaatler außerdem die Regeln des Kriegsrechts zur Ausreise.
Ja. Das Beginndatum kann auch heute sein. Das ist nützlich, wenn Sie mit einer kurzen Police eingereist sind und länger bleiben: Sie schließen eine neue Police mit dem gewünschten Beginn ab, für bis zu 180 Tage.
Wie bei jeder Reisekrankenversicherung: chronische und vorbestehende Erkrankungen, nicht dringende und geplante Behandlungen, kosmetische Eingriffe sowie Unfälle unter Alkohol- oder Drogeneinfluss. Gepäck, Reiserücktritt und Haftpflicht sind nicht enthalten. Die vollständigen Bedingungen stehen im PDF, auf Englisch und Ukrainisch.
Versicherer ist EUROINS, eine Gesellschaft mit ukrainischer Lizenz unter Aufsicht der Nationalbank der Ukraine. Die Policennummer ist im Register des Versicherers prüfbar — genau diesen Abgleich nimmt der Grenzschutz vor. Der Vertrieb erfolgt über die Plattform WelcomeUkraine, die seit 2022 mehr als 45.000 Policen ausgestellt hat.
Sie rufen die Nummer der Notrufzentrale an, die im PDF steht (rund um die Uhr erreichbar), oder die 103 für den Rettungsdienst. Die Zentrale organisiert Arztbesuch, Krankenhaus oder Evakuierung und rechnet bis zur Versicherungssumme direkt mit der Klinik ab — in den meisten Fällen ohne Vorkasse.
Ja, vor dem Beginn des Versicherungsschutzes: Schreiben Sie an info@insuranceforvisitukraine.com und nennen Sie die Policennummer. Nach Versicherungsbeginn ist eine Erstattung nicht vorgesehen. Die Einzelheiten stehen unter «Widerruf und Erstattung».
Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay über die sichere Zahlungsseite von WayForPay mit 3-D Secure. Ihre Kartendaten laufen nicht über diese Website. Die Zahlungsbestätigung kommt zusammen mit der Police per E-Mail.
Nein. Die Deutsche Botschaft Kiew leistet konsularische Hilfe: Sie hält Kontakt zu Ihnen, informiert Angehörige und vermittelt Ärzte oder Anwälte. Behandlungs- und Rücktransportkosten übernimmt sie nicht; nach dem Konsulargesetz sind Hilfen zurückzuzahlen. Dafür ist die Police da: Die Notrufzentrale rechnet direkt mit der Klinik ab.
Nein. Die Ukraine gehört nicht zum Schengen-Raum, und deutsche Staatsbürger brauchen einen gültigen Reisepass. Der Personalausweis wird an der Grenze nicht akzeptiert, auch nicht für Kurzaufenthalte. Kinder benötigen einen eigenen Kinderreisepass oder Reisepass.
ELEFAND ist die kostenlose Krisenvorsorgeliste des Auswärtigen Amts: Sie tragen Reisezeitraum und Kontaktdaten ein, damit die Botschaft Sie im Notfall erreichen kann. Für Reisen in die Ukraine wird die Eintragung ausdrücklich empfohlen. Sie dauert rund fünf Minuten unter krisenvorsorgeliste.diplo.de und ersetzt keine Versicherung.
Die Reisewarnung ist ein dringender Rat, kein Verbot: Deutsche dürfen in die Ukraine reisen, und die Grenzen sind offen. Praktische Folgen hat sie vor allem für Versicherungen — viele deutsche Policen gelten in Ländern mit Reisewarnung nicht — und für Pauschalreisen, die kostenlos storniert werden können. Deshalb brauchen Sie eine Police, die die Ukraine ausdrücklich einschließt.
Nein, es ist eine Krankenversicherung: Sie deckt Ihre medizinische Behandlung nach einem Unfall, aber keine Fahrzeug- oder Haftpflichtschäden. Für das Auto brauchen Sie die Grüne Karte (Internationale Versicherungskarte) mit Gültigkeit für die Ukraine («UA») oder eine Grenzversicherung, die Sie am Übergang abschließen. Mehr dazu im Ratgeber zur Anreise mit dem Auto.
Antwort nicht gefunden?
Schreiben Sie an info@insuranceforvisitukraine.com, wir antworten auf Deutsch. Oder berechnen Sie gleich den Preis Ihrer Police.