Часті запитання

Усе, про що громадяни Німеччини запитують перед в'їздом в Україну: обов'язок, покриття, ціни, кордон.

20 відповідей

Обов'язок, покриття, ціни, кордон

Натисніть на запитання, щоб відкрити відповідь. Чогось бракує? Напишіть нам — відповідаємо німецькою та англійською.

Так. Постанова Кабінету Міністрів України № 57 і ст. 7 Закону України «Про прикордонний контроль» вимагають від кожного іноземного громадянина медичне страхування, чинне на території України на весь час перебування. Без поліса прикордонна служба може відмовити у в'їзді.

У більшості випадків ні. Звичайні туристичні та закордонні медичні страховки містять воєнне застереження (Kriegsklausel) або виключають країни, щодо яких діє попередження МЗС Німеччини (Reisewarnung), — для України воно чинне з 2022 року. Перевірте в умовах пункти «Geltungsbereich» (територія дії), «Kriegsklausel» і «Reisewarnung»: якщо Україну прямо не включено, на кордоні такий поліс не приймуть.

24,75 € у тарифі «Повний» (страхова сума 30 000 €, воєнні ризики включено) і 15,44 € у тарифі «Базовий», усі комісії включено. Кожен наступний день коштує 1,73 € («Повний») або 1,08 € («Базовий»). Калькулятор угорі сторінки показує точну ціну для будь-якої тривалості від 3 до 180 днів.

Прикордонна служба може відмовити у в'їзді. На практиці багато мандрівників оформлюють поліс просто в черзі з телефона: це займає близько 15 хвилин, PDF надходить на email — тож за наявності зв'язку проблему можна розв'язати на місці.

Ні. Громадяни Німеччини в'їжджають без візи на строк до 90 днів протягом 180 днів. Потрібен чинний закордонний паспорт (Reisepass); ID-картку (Personalausweis) не приймають. Медичне страхування все одно залишається обов'язковим.

Так, у тарифі «Повний». Травми внаслідок воєнних подій входять до медичного покриття до 30 000 €, так само як медична евакуація та репатріація тіла. Тариф «Базовий» воєнних ризиків не включає.

Так. У формі ви додаєте до 9 супутників — для кожного ім'я, закордонний паспорт, дату народження та громадянство. Кожна особа платить ту саму ціну, оплата одна, і кожен отримує власний поліс у PDF.

PDF надходить на email за кілька хвилин після оплати, зазвичай протягом 15 хвилин від початку заповнення. На кордоні достатньо показати документ у телефоні разом із закордонним паспортом; роздруківка не обов'язкова, але бажана.

Якщо ви в'їжджаєте за німецьким паспортом, для прикордонників ви іноземець, і поліс вимагатимуть. Якщо в'їжджаєте за українським паспортом, поліс не обов'язковий — але медичне страхування все одно доречне, бо державна система охорони здоров'я не покриває нерезидентів. Маючи подвійне громадянство, зважайте також на правила воєнного стану щодо виїзду.

Так. Датою початку може бути й сьогодні. Це зручно, якщо ви в'їхали з коротким полісом і залишаєтеся довше: оформлюєте новий поліс із потрібною датою початку, на строк до 180 днів.

Як і в будь-якій туристичній медичній страховці: хронічні та наявні раніше захворювання, нетермінове й планове лікування, косметичні втручання, а також нещасні випадки під впливом алкоголю чи наркотиків. Багаж, скасування поїздки та цивільну відповідальність не включено. Повні умови наведено в PDF англійською та українською.

Страховик — EUROINS, компанія з українською ліцензією під наглядом Національного банку України. Номер поліса можна перевірити в реєстрі страховика — саме таку звірку проводять прикордонники. Продаж здійснюється через платформу WelcomeUkraine, яка з 2022 року оформила понад 45 000 полісів.

Телефонуйте на номер асистанс-центру, вказаний у PDF (працює цілодобово), або на 103 — до швидкої. Центр організує прийом лікаря, лікування в стаціонарі чи евакуацію і в межах страхової суми розраховується безпосередньо з клінікою — здебільшого без передоплати з вашого боку.

Так, до початку дії страхового захисту: напишіть на info@insuranceforvisitukraine.com і вкажіть номер поліса. Після початку дії поліса повернення не передбачено. Деталі — у розділі «Відмова та повернення коштів».

Visa, Mastercard, Apple Pay і Google Pay через захищену платіжну сторінку WayForPay з 3-D Secure. Дані вашої картки не проходять через цей сайт. Підтвердження оплати надходить на email разом із полісом.

Ні. Посольство Німеччини в Києві надає консульську допомогу: підтримує з вами зв'язок, повідомляє рідних, допомагає знайти лікарів чи адвокатів. Витрат на лікування та повернення додому воно не покриває; за німецьким Законом про консульську службу надану допомогу потрібно відшкодувати. Саме для цього й потрібен поліс: асистанс-центр розраховується безпосередньо з клінікою.

Ні. Україна не входить до Шенгенської зони, і громадянам Німеччини потрібен чинний закордонний паспорт (Reisepass). ID-картку на кордоні не приймають, навіть для коротких поїздок. Дітям потрібен власний дитячий закордонний паспорт або Reisepass.

ELEFAND — це безкоштовний список кризової готовності МЗС Німеччини: ви вказуєте період поїздки та контактні дані, щоб посольство могло зв'язатися з вами в надзвичайній ситуації. Для поїздок в Україну запис у ньому прямо рекомендують. Це займає близько п'яти хвилин на krisenvorsorgeliste.diplo.de і не замінює страховку.

Попередження — це наполеглива порада, а не заборона: громадянам Німеччини можна їхати в Україну, і кордони відкриті. Практичні наслідки воно має передусім для страхування — багато німецьких полісів не діють у країнах, щодо яких є таке попередження, — і для пакетних турів, які можна безкоштовно скасувати. Тому вам потрібен поліс, що прямо включає Україну.

Ні, це медичне страхування: воно покриває ваше лікування після ДТП, але не збитки, завдані автомобілю, і не цивільну відповідальність. Для авто потрібна «Зелена картка» (міжнародний страховий сертифікат), чинна для України («UA»), або прикордонне автострахування, яке оформлюють на пункті пропуску. Докладніше — у гайді про поїздку автомобілем.

Не знайшли відповіді?

Напишіть на info@insuranceforvisitukraine.com, відповідаємо німецькою та англійською. Або одразу розрахуйте ціну свого поліса.

Оформити поліс