Політика конфіденційності

1. Володілець даних

LLC "WELCOME TO UKRAINE", Ushinsky str, bldg. 40, office 302, Kyiv 03151, Україна. Email: info@insuranceforvisitukraine.com. Докладніше — у вихідних даних (Impressum). Сайт ReiseversicherungUkraine.de є посередником: поліс видає страхова компанія EUROINS через платформу WelcomeUkraine.

2. Які дані ми збираємо

Коли ви купуєте поліс, ми збираємо:

• ім'я, прізвище та дату народження, як у паспорті;
• номер паспорта та громадянство;
• адресу email, на яку надсилаємо код підтвердження та PDF-поліс;
• номер телефону;
• дати поїздки та тривалість покриття;
• дані супутників, доданих у форму.

Дані платіжної картки не проходять через цей сайт: їх обробляє платіжний оператор WayForPay, сертифікований за PCI DSS. Ми також збираємо стандартні технічні дані браузера (IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки) для безпеки та покращення сервісу.

3. Навіщо ми їх використовуємо

• щоб оформити поліс і надіслати PDF на email;
• щоб обробити оплату через захищеного оператора;
• щоб надавати підтримку і відповідати на ваші запити;
• щоб виконувати обов'язки за українським страховим законодавством;
• щоб покращувати сайт і сервіс.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші дані третім особам з маркетинговою метою.

4. Кому ми їх передаємо

• Страховій компанії EUROINS і платформі WelcomeUkraine — для оформлення та перевірки поліса;
• WayForPay — для безпечної обробки оплати;
• Google Analytics — лише після вашої згоди в cookie-банері;
• компетентним органам — коли цього вимагає законодавство України.

Оператор сайту, платформа і страховик розташовані в Україні — третій країні без рішення ЄС про адекватність захисту даних. Поліс можна оформити лише там: український страховик має внести ваші дані до свого реєстру, щоб прикордонна служба могла перевірити поліс. Тому передача даних необхідна для виконання договору з вами (ст. 49(1)(b) GDPR). Правові підстави обробки: виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR), законодавчі обов'язки щодо зберігання (ст. 6(1)(c)), ваша згода на аналітику (ст. 6(1)(a)).

5. Cookie та статистика

Сайт використовує технічні cookie, потрібні для його роботи. Google Analytics вмикається лише після вашої явної згоди в cookie-банері, з анонімізованою IP-адресою. Відкликати згоду можна будь-коли, видаливши cookie браузера: після оновлення сторінки банер з'явиться знову. Шрифти завантажуються з нашого власного сервера: запити до Google Fonts чи інших сторонніх сервісів не надсилаються.

6. Скільки ми їх зберігаємо

Дані поліса зберігаються 5 років, як передбачено українським страховим законодавством. Інші персональні дані видаляються протягом 12 місяців після вашої останньої взаємодії із сервісом.

7. Ваші права (GDPR)

Як резидент Європейського Союзу ви маєте право:

• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати їх виправлення, якщо вони неточні;
• вимагати їх видалення, якщо зберігання не вимагає закон;
• заперечувати проти обробки;
• отримати дані в переносному форматі.

Щоб скористатися цими правами, напишіть на info@insuranceforvisitukraine.com. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту персональних даних, наприклад до органу вашої федеральної землі в Німеччині (ст. 77 GDPR).

8. Безпека

Усі передачі даних шифруються за SSL/TLS. Оплати обробляють провайдери, що відповідають PCI DSS. Ми не зберігаємо дані платіжних карток на своїх серверах.

9. Контакти

З будь-яких питань щодо конфіденційності: info@insuranceforvisitukraine.com. Відповідаємо німецькою та англійською.